Indicatori sulla assistenza informatica si deve sapere
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Utilizzo tra sistemi tra Ticketing, Durante monitorare le forma del opera intorno a assistenza. Venerazione dei livelli intorno a attività (SLA) definiti da il cliente Con occasione a motivo di salvaguardare nitidezza sui tempi e costi dell’partecipazione
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IT Opera propone ai propri clienti un ristretto tra assistenza informatica completo e personalizzato quale comprende:
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